産業用ロボット市場の規模が大きくなるにつれ、日本にも、産業用ロボット市場の顧客を獲得し、自社の更なる成長を実現したいと考える半導体企業が増えているのが現状です。
世界の産業用ロボットの市場規模は、2023年の181億9000万米ドル(2兆7285億円)から、2030年までに410億2000万米ドル(6兆1530億円)に成長すると予測されています。
そのため、産業用ロボット企業に対してマーケティングを実行しない、効果的なアプローチができない半導体企業には、明るい未来がないことは誰の目にも明らかになってきたのです。
しかし、日本の半導体業界の多くの企業は、自社に効果的なマーケティング手法を持たないまま、伝統的な営業手法を繰り返すことで自社半導体を売り込んでいるのが現状です。
自社の技術力に自信がある企業であっても、マーケティングに関してはどうすればいいのか分からないというケースも多く、コンサルティング会社や広告代理店のアドバイスに疑問を感じながらも、彼らの言いなりになってしまっている…というのが悲しい現実です。
本記事では、そんな半導体企業のマーケティング担当者のために、産業用ロボット市場における効果的なマーケティングの実践法を紹介します。あなたも、この記事で紹介したステップを実践することで、産業用ロボット会社からの新規案件を受注していきましょう。
目次
産業用ロボット市場におけるマーケティング戦略~3つのステップ
半導体企業が産業用ロボット市場で効果的にマーケティングを行い、新規案件を獲得することで事業拡大を実現するためには、以下3つのステップ(1.ターゲット企業の選定→2. マーケティング戦略の立案と実行→3. データ分析と改善)を実践する必要があります。
1.ターゲット企業の選定
産業用ロボット企業から半導体を購入してもらうためには、まずは、あなたの企業がマーケティング活動をした際、問い合わせしてもらいたい企業を見つけることからスタートします。ターゲット企業を明確化するためのステップは3つあり、以下順番に解説します。
(1)自社の半導体が使用される産業用ロボットを調査する
自社の半導体がどのような産業用ロボット(マニピュレータ・ロボットコントローラ・プログラミングペンダント・給電ケーブルなど)に使用されるのか?また、使用される可能性があるのか?についてリサーチし、半導体を必要とするターゲット企業を特定します。
例えば、あなたの企業が、サーボモーターの制御に適したプロセッサを製造しているなら、そのプロセッサが活躍する具体的な産業用ロボットを把握し、それに携わるメーカーをターゲットリストに加えます。
これにより、自社のマーケティングメッセージがより具体的かつ効果的になるのです。
結果、『産業用ロボットの半導体は弊社に!』といったターゲットを絞り込めないメッセージではなく、『産業用ロボットのマニピュレータを作るなら弊社の半導体を!』といったターゲットを限定した具体的なメッセージを作ることができるようになります。
(2)競合企業を分析する
既にある程度の製造・販売実績のある同業他社が、どのような産業ロボット用の半導体を作り、どのように販売しているのかをリサーチし、自社の強みや独自性を洗い出します。
例えば、競合の半導体が『汎用性』を売りにしている場合、自社は『特定の用途に特化した性能の高さ』をアピールすることで、差別化を図ることができます。
また、競合のマーケティングメッセージや産業ロボット企業へのアプローチ方法を調査することで、自社のメッセージをどのように改良すれば良いかを推測することができます。
(3)産業用ロボットを対象とした半導体サービスを開発する
ターゲット企業の選定・競合分析の結果を基に、新たな半導体の開発や既存の半導体サービスの改良を進めます。
例えば、あなたがターゲットとしている産業用ロボット企業が、新たなセンサー技術を開発していることが業界新聞(日本経済新聞・日刊工業新聞)で報道されたとしましょう。
その場合、顧客のニーズが『より高精度な位置検出ができること』や『環境負荷の少ない製品を作ることで社会にアピールすること』にシフトしているとわかれば、それに応じた新しい機能や技術を、自社の半導体に追加したり、顧客にアピールすることができます。
また、競合企業の半導体や、半導体サービスの弱点や欠点を見つけることで、その隙間を埋める独自のソリューションを開発することも可能です。
2. マーケティング戦略の立案と実行
あなたの企業にとってのターゲット市場・ターゲット企業が明確となったら、次は顧客に効率的にアプローチするためのマーケティング戦略を立案・実行する必要があります。以下は産業用ロボット企業にアプローチするための、主な3つのマーケティング施策です。
(1)ブログ記事やホワイトペーパーの作成
自社半導体の強みを技術的に解説するコンテンツを用意し、ターゲット層の関心を引きます。
例えば、「産業用ロボットの制御における最新の半導体技術」といったテーマのブログ記事を通じて、製品の技術的な利点をアピールすることができます。
これにより、産業用ロボット企業で働く技術者・エンジニア・調達社員たちから認知されることになり、信頼関係が構築されることで、実際のプロジェクトの採用につなげることができるのです。
(2)ウェビナーの実施やYouTubeの利用
自社の半導体が産業用ロボット業界に採用された実績があることをアピールし、潜在客と直接つながる機会を増やします。
例えば、産業用ロボット会社の職員だけを対象としたウェビナー・説明会を開催し、自社の半導体がどのような産業用ロボットに使われているかを紹介することで、産業用ロボット企業の社員から、深い信頼を得ることができます。
また、YouTubeを使った製品紹介動画も有効で、あなたの企業の半導体が使われている産業用ロボット製品、例えば、マニピュレータの具体的な動作を動画で見せることで、自社半導体の性能の高さ・安心感・自社営業社員の誠実さをアピールすることができるのです。
(3)インターネット上での広告キャンペーンの展開
ターゲットとする産業用ロボット企業だけに焦点を当てた広告キャンペーンを展開します。
これは、Google・YouTube・Facebookなどを活用し、ターゲット企業の役職・技術者・調達部社員たちの興味に基づいた広告を配信することで、より効率的に見込客にアプローチすることを狙ったものです。
広告をクリックした際に表示されるウェブサイトには、あなたの企業の半導体が採用された過去の事例や、サービス紹介動画、納品した経験のあるお客様の声を配置し、訪問者がすぐにあなたの企業の半導体や、それに伴うサービスの強みを理解できるようにします。
3. データ分析と改善
マーケティングの成果を最大化するためには、定期的にデータを分析し、効果的な施策とそうでない施策を見極めることが欠かせません。これにより、現在のマーケティング戦略が、どの程度ターゲットである産業用ロボット企業の社員たちに届いているかを把握し、必要に応じて調整や改善を行えます。
また、顧客や市場からのフィードバックを積極的に取り入れることで、よりニーズに合ったアプローチが可能になります。以下はデータ分析・改善の際に必要となる3つの業務です。
(1)マーケティング活動の効果測定
自社ウェブサイトへのアクセス数、問い合わせ件数、広告のクリック率、ホワイトペーパーのダウンロード数などを定期的に分析し、より効果的な施策となるよう改善します。
たとえば、ウェブサイトにアップロードしている複数のホワイトペーパーのうち、どのホワイトペーパーが最も多くダウンロードされているかが分かれば、それに基づいて新たな半導体サービスを計画・実行することができるようになります。
これは、あなたの企業が、常にライバル企業よりも先立って営業活動を展開できることを意味しているのです。
(2)顧客ニーズのトレンド分析
市場や顧客のニーズは常に変化しています。そのため、顧客の行動データやトレンドデータを継続的に分析し、ニーズの変化に迅速に対応できる体制を整えることが重要です。
例えば、産業用ロボットの一種であるロボットコントローラの需要が高まっている場合、自社がロボットコントローラに適性のある半導体を作れることをアピールしたり、新しいマーケティングキャンペーンを打ち出すことで、新たな契約を受注することができます。
(3)フィードバックの分析
顧客からのフィードバックをマーケティング活動に取り入れ、よりニーズに沿ったプロモーションを行います。
例えば、産業用ロボット企業があなたの企業のサービスを利用した後にアンケートを実施し、その結果を基にした改善提案や追加サポートを行うことで、顧客満足度を高めることができます。
あなたは次の営業活動につながる貴重なデータも得ることができるのです。
産業用ロボット市場には、半導体企業にとっての『大いなる宝』が眠っている
半導体企業が、産業用ロボット分野におけるビジネスチャンスを最大限に活かすためには、自社に適性のある効果的なマーケティング施策を実行していくことが不可欠です。
自社の技術の強みを活かしたターゲット市場の特定、自社の半導体に適合しているマーケティング戦略の立案と実行、そして、定期的なデータ分析と改善が成功の鍵となります。
この記事で紹介した3つのステップを実践することで、あなたの企業は産業用ロボット企業から新規案件を受注できるようになり、より卓越した成功を収められることでしょう。
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この記事をお読みいただき、産業用ロボット市場の重要性や、自社にマーケティングを導入するための具体的なステップをご理解いただけたかと思います。しかし、実際にデジタルマーケティングを導入し、効果的に運用するには多くの時間と専門的な知識が必要です。特に、日本の半導体業界のマーケティング戦略には、他の業界とは異なる独自のアプローチが求められます。
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