営業トークを属人化している時点で、あなたの会社の“敗北”が始まっている
「ウチには優秀な営業がいる」
「ベテラン社員の人脈とトークで、ずっとやってこれた」
「社長のオレが営業すれば、これからも何一つ心配ない」
──そう胸を張って語る社長や管理職は多い。
だが、その慢心こそが、会社の成長を阻む
“最大のボトルネック”であると気づいていない。
今のあなたの会社は、会社の売上そのものを、
ごく少数の営業社員の“話術”に依存している状態だ。
その社員が辞めたら？
転職したら？
競合に引き抜かれたら？
急病で半年間、休職したら？
──その瞬間、売上はガタ落ちする。
にもかかわらず、
あなたの会社は、その“爆弾”の上にあぐらをかいている。
属人化された営業トークとは、
毎日、仕掛けられた“地雷”の上でビジネスをしているのと同じだ。
しかも、その地雷がいつ爆発するか、誰にもわからない。
撤去どころか、笑顔でその上に立っている──
それが、今のあなたの会社の姿である。
技術力があっても、話し方ひとつで売上は上下する
「製品・サービス力に自信がある」──結構。
「資料は最新で整理されている」──素晴らしい。
「導入実績もある」──強みになるだろう。
だが、それだけでは売れない。
なぜか？
“伝え方”の質で、結果は180度変わるからだ。
現場を見れば一目瞭然だ。
同じ製品を売っていても、営業社員によって成約率はまったく違う。
✔︎ 資料を読み上げて終わるだけの営業社員
✔︎ 相手の課題を引き出す営業社員
✔︎ 成功事例を交えて語れる営業社員
──この差が、
受注額・商談スピード・継続率・顧客満足度のすべてを左右している。
にもかかわらず、
多くの企業では営業トークが“我流”で、経験則まかせ。
口伝えだけで受け継がれ、マニュアルも仕組みも存在しない。
これでは、営業の質がバラついて当然だ。
むしろ、安定して成果が出るほうが“奇跡”である。
属人営業に頼る経営は、
いわば「ピッチャーが1人しかいない野球チーム」で
甲子園を目指すようなものだ。
そのエースが故障すれば、すべてが終わる。
そんなチームが勝てるわけがない。
そして、それが今のあなたの会社だ。
営業トークを動画にせよ──優秀社員のしゃべりを“資産”に変えよ
では、どうすればいいか？
答えはシンプルだ。
営業トークを動画にして、誰でも再現できる“型”として残すのだ。
今すぐ、
あなたの会社で一番売っている営業社員の
「商談トーク」を録画せよ。
台本はいらない。
プレゼン資料を画面に映しながら、
その内容を話す様子をそのまま記録すればいい。
手順はこうだ──
・社内の会議室で、スマホやパソコンを使い録画する
・撮った動画を、クラウドストレージサービス「Dropbox」にアップロードする
・「パスワード付きリンク」を設定すれば、セキュリティも万全
・月額2,400円で、社内で共有できる営業トーク動画ライブラリが完成する
そして、顧客から問い合わせが来たら──
・技術資料
・スペック表
・会社パンフレット
──それらと一緒に、「営業トーク動画」を送るのだ。
これだけで──
✔︎ あなたの会社の信頼度が一気に高まり、
✔︎ 営業トークの“質”が全社で統一され、
✔︎ 商談化率、受注率、利益率が軒並み向上する。
さらに──
新人営業でも、“売れるトーク”をそのままコピーできるようになる。
つまり、あなたの会社は
「属人化営業」から「仕組み営業」へと進化するのだ。
しかも、営業社員の労働時間も大幅に削減できる。
売上が上がり、利益も増え、働き方まで改善される。
──これをやらない理由など、どこにも存在しない。
動画は、“営業社員のクローン生成装置”である
営業トークを動画にすれば、
エース営業マンを100人に増やすことができる。
給料も休暇もいらない“営業社員の分身”が、
24時間365日、あなたの代わりに働き続けてくれるのだ。
この発想がない会社は、
いつまでも「気合いと根性」に頼った営業を続けることになる。
まるで、竹やりだけで戦車に突撃するような戦い方だ。
営業はもはや人力勝負ではない。
勝敗を分けるのは、ただひとつ──
「どれだけ“再現可能な仕組み”を持っているか」である。
あなたの会社も、今日から変われる。やることは、たったひとつ。
「エース営業社員がしゃべった内容を録る」──それだけでいい。
撮影した動画を社内で共有すれば、
それは全社員が使える営業資産になる。
出張先でも、在宅勤務でも、海外の顧客に対しても──
動画なら、すべてを“確実に”伝えられる。
さあ、属人営業から脱却せよ。
“しゃべり”を資産に変え、売上を「仕組み」で積み上げろ。
それこそが──
半導体企業がこの激戦市場を生き抜くための、
唯一にして、最も確実な営業DX戦略である。
